밤이나 주말에도 접수가 되나요?

야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.

세입자인데 제가 불러도 되나요?

접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.

트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

옥천 동파해빙 · 옥천 하수구막힘 · 옥천 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

춘천시 옥천동 쪽은 평지와 경사지가 함께 있어 건물마다 배수 기울기가 다릅니다. 기울기가 완만한 쪽에서 동파해빙 증상이 더 자주 보고됩니다.

계량기함이 얼면 물이 아예 끊기거나 가늘게만 나옵니다. 옥천에서 겨울철 문의가 몰리는 지점입니다.

여기서 드리는 설명은 일반적인 기준입니다. 옥천동 현장의 실제 상태는 방문 점검을 거쳐야 알 수 있습니다.

상담 전화는 업체에서 걸어옵니다. 모르는 번호가 올 수 있으니 참고해 주세요.

관이 얇거나 오래됐으면 힘을 줄여 여러 번 나눠 작업합니다. 한 번에 밀면 손상 위험이 있습니다.

한 달쯤 뒤 물 빠짐이 여전한지 한 번 더 보시면 상태를 확인할 수 있습니다.

화장실 바닥 배수구 주변만 늘 젖어 있다면 배수가 아니라 방수층을 의심해 볼 자리입니다.

현장을 보지 않고 금액을 확정해 드리기는 어렵습니다. 점검 뒤에 범위를 정하고 안내받으시는 순서입니다.

신축 건물에서도 시멘트 조각이나 자재 부스러기가 관에 남아 초기에 막히는 일이 있습니다.

물티슈는 쓰레기통에 버려주세요. 물에 풀린다고 표기된 제품도 관 안에서는 잘 풀리지 않습니다.

밤이나 주말에도 접수가 되나요?: 야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.
세입자인데 제가 불러도 되나요?: 접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.
작업 후에 냄새가 남습니다.: 트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

작업 여부는 점검하고 설명을 들으신 뒤에 정하시면 됩니다. 접수만으로 확정되지 않습니다.