겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

중앙로2가 구역에는 20년 이상 된 건물이 적지 않습니다. 관 내부가 좁아진 상태라면 같은 변기 막힘라도 뚫는 방식이 달라집니다.

변기를 억지로 뚫다 도기에 금이 가면 일이 커집니다. 중앙로2가에서 무리한 시도 전에 연락 주시는 편이 낫습니다.

출동 가능 여부는 지역에 따라 갈립니다. 춘천시 중앙로2가는 아래 안내된 제휴사가 커버하는 범위에 들어 있습니다.

벽을 넓게 뜯기 전에 탐지부터 하시는 편이 복구 부담이 적습니다.

언제부터 증상이 시작됐는지 기억나시는 대로 적어주세요. 서서히인지 갑자기인지가 중요합니다.

작업 전에 주변을 덮고 시작합니다. 관 안 오물이 튀면 마감재가 상하기 때문입니다.

공용 수직관에 상부 세대의 이물이 쌓여 있으면 아래층에서 먼저 증상이 나타납니다.

작업 뒤 며칠간은 사용 습관을 조금 조심해 주시면 안정됩니다.

작업이 불가능한 조건이면 그 이유를 설명드리고 대안을 함께 찾습니다.

한 곳이 아니라 여러 배수구가 동시에 느려졌다면 개별 트랩이 아니라 합류하는 관이 문제일 가능성이 큽니다.

겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.
보험 처리가 되나요?: 가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

중앙로2가에서 변기 막힘 때문에 곤란하시다면 아래 상담 폼으로 접수해 주세요. 지역을 담당하는 제휴사가 연락드립니다.