보험 처리가 되나요?

가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?

접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

역동 구역은 오래된 주택과 새로 올린 건물이 한 골목에 같이 있습니다. 역동에서 동파해빙 때문에 연락을 주실 때 건물이 언제 지어졌는지 알려주시면 접근 방법이 빨리 정해집니다.

한파가 이어지면 노출된 수도관부터 얼어붙습니다. 역동에서 아침에 물이 안 나오면 대개 밤사이 언 것입니다.

역동 지역 언 수도 해빙 문의는 제휴사 상담 폼으로 접수됩니다. 접수 후 업체에서 직접 연락을 드립니다.

정화조를 쓰시는 집은 비우는 주기를 기록해 두시면 예측이 됩니다.

건물이 대략 언제 지어졌는지 아시면 함께 적어주세요. 관 재질을 짐작하는 데 쓰입니다.

방문 전에 주차 가능 여부를 여쭙습니다. 장비를 실은 차량이라 자리가 필요합니다.

세탁기 배수 호스가 관에 너무 깊이 꽂히면 물이 빠질 공간이 줄어듭니다. 설치 상태에서 오는 원인입니다.

바닥이 유난히 따뜻한 구간이 있다면 온수관 누수를 살펴볼 자리입니다.

영수증이나 작업 내역을 받아두시면 관리사무소나 임대인과 이야기할 때 근거가 됩니다.

겨울 한파에는 막힘보다 동결 문의가 먼저 늘어납니다. 증상이 비슷해도 원인이 다릅니다.

보험 처리가 되나요?: 가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.
장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?: 접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.
겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

증상을 혼자 판단하기 어려우시면 상담 단계에서 상황을 설명해 보시는 것부터 시작하셔도 됩니다.