얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

신흥 하수구막힘 · 신흥 하수구막힘 · 신흥 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

경기 성남시 수정구 신흥동에서는 골목 안쪽 건물일수록 공용관까지의 거리가 깁니다. 거리가 길면 하수구 막힘 위치를 눈으로만 짚기 어려워 장비 점검이 필요합니다.

하수구가 막히면 처음에는 물이 늦게 빠지는 정도로 시작합니다. 신흥동에서 이 단계에 연락을 주시면 관을 덜 건드리고 끝나는 경우가 많습니다.

상담 폼에는 이름과 연락처, 주소, 증상을 적게 되어 있습니다. 신흥 문의도 같은 항목으로 접수됩니다.

상가 주방은 그리스 트랩을 주기적으로 비워주셔야 관으로 넘어가지 않습니다.

여름에는 유기물이 빨리 부패해 냄새 문의가 함께 늘어납니다.

작업 도중 범위가 커지면 진행 전에 다시 설명드리는 것이 원칙입니다.

나무뿌리가 관 이음새 틈으로 파고드는 경우가 있습니다. 마당이 있는 주택에서 확인되는 원인입니다.

방문 전에 주차 가능 여부를 여쭙습니다. 장비를 실은 차량이라 자리가 필요합니다.

반지하와 1층은 역류가 가장 먼저 닿는 자리입니다. 물이 차오르면 빠질 곳이 없습니다.

작업 중 물이 역류할 수 있어 아래쪽을 먼저 정리하고 시작합니다.

얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.
작업 후에 냄새가 남습니다.: 트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

설명만으로 부족하시면 사진을 함께 준비해 두셨다가 통화에서 전달하시면 좋습니다.