겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

천장에서 물이 떨어집니다.

위층 배관일 수도, 옥상이나 외벽 방수일 수도 있습니다. 새는 곳과 드러나는 곳이 달라서 탐지로 위치를 좁힌 뒤에 범위를 정합니다.

원인과 위치에 따라 다릅니다. 단순한 경우는 짧게 끝나지만, 원인을 찾는 데 시간이 더 걸리는 현장도 있습니다.

고매 싱크대막힘 · 고매 하수구막힘 · 고매 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

고매 쪽은 노후 상수관 교체가 구간별로 진행된 이력이 있습니다. 교체 구간과 미교체 구간이 붙어 있으면 싱크대 막힘 양상이 건물마다 갈립니다.

싱크대 아래가 젖어 있다면 막힘과 누수가 겹쳤을 수 있습니다. 용인시 기흥구 고매동 현장에서 둘을 함께 확인합니다.

상담 폼에는 이름과 연락처, 주소, 증상을 적게 되어 있습니다. 고매 문의도 같은 항목으로 접수됩니다.

하수구 뚜껑 주변에 벌레가 늘었다면 관 안에 유기물이 쌓여 있을 가능성이 있습니다.

먼저 어디가 막혔는지 확인합니다. 위치를 모른 채 장비를 넣으면 관을 상하게 할 수 있어 점검이 앞섭니다.

아래층이나 옆집에도 같은 증상이 있는지 확인해 보셨다면 함께 적어주세요.

현장 상황을 듣고 방문 전에 응급 조치를 먼저 안내드리는 경우가 있습니다.

윗집과 협의가 필요한 상황이면 탐지 결과가 근거가 됩니다.

본채와 별채가 따로 있는 집은 배수가 갈라져 양쪽을 다 확인해야 합니다.

변기에는 휴지 외에 아무것도 내려보내지 않는 것이 가장 확실한 예방입니다.

겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.
천장에서 물이 떨어집니다.: 위층 배관일 수도, 옥상이나 외벽 방수일 수도 있습니다. 새는 곳과 드러나는 곳이 달라서 탐지로 위치를 좁힌 뒤에 범위를 정합니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?: 원인과 위치에 따라 다릅니다. 단순한 경우는 짧게 끝나지만, 원인을 찾는 데 시간이 더 걸리는 현장도 있습니다.

기흥 일대는 권역 안이라 별도 출장 제한 없이 접수가 가능합니다.