얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

밤이나 주말에도 접수가 되나요?

야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

하이 변기막힘 · 하이 하수구막힘 · 하이 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

경남 고성군 하이면은 겨울에 수도 계량기함이 얼기 쉬운 구조가 많습니다. 계량기 동파는 변기 막힘와 함께 자주 들어오는 문의입니다.

변기가 막혔을 때 물을 반복해서 내리면 넘칠 위험이 커집니다. 하이면에서 문의를 주시면 우선 사용을 멈추시라고 안내드립니다.

이 사이트는 배관 시공 자격이나 장비를 갖춘 곳이 아닙니다. 그 부분은 제휴 업체가 맡습니다.

금액보다 먼저 확인할 것은 원인입니다. 원인이 분명해지면 필요한 작업 범위도 분명해집니다.

어느 배수구가 문제인지, 한 곳인지 여러 곳인지 알려주시면 범위가 좁혀집니다.

수도 요금이 특별한 이유 없이 늘었다면 눈에 안 보이는 곳에서 새고 있을 수 있습니다.

상담 전화는 업체에서 걸어옵니다. 모르는 번호가 올 수 있으니 참고해 주세요.

한 달쯤 뒤 물 빠짐이 여전한지 한 번 더 보시면 상태를 확인할 수 있습니다.

봄철에는 겨울에 갈라진 관에서 새기 시작하는 사례가 나옵니다. 해빙 뒤 점검을 권하는 이유입니다.

오래된 주철관은 안쪽이 녹으로 거칠어져 이물이 걸리기 좋은 상태가 됩니다. 건축 연도를 여쭙는 이유입니다.

얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
밤이나 주말에도 접수가 되나요?: 야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

어디가 문제인지 모르셔도 괜찮습니다. 증상만 알려주시면 나머지는 점검에서 확인합니다.