얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

내시경으로 꼭 봐야 하나요?

반드시 필요한 것은 아닙니다. 원인이 분명하면 바로 작업합니다. 위치가 불분명하거나 반복해서 막히는 경우에 확인 도구로 씁니다.

광산 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.

복룡 동파해빙 · 복룡 하수구막힘 · 복룡 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

복룡 쪽은 노후 상수관 교체가 구간별로 진행된 이력이 있습니다. 교체 구간과 미교체 구간이 붙어 있으면 언 수도 해빙 양상이 건물마다 갈립니다.

얼었다 녹은 뒤에 물이 새기 시작하는 경우가 있습니다. 복룡에서 해빙 후 누수 점검을 함께 권하는 이유입니다.

복룡동에서 상담을 신청하시면 지역을 담당하는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에 동시에 뿌리지 않습니다.

가을에는 낙엽이 외부 배수구를 덮어 물길을 막는 일이 잦습니다.

재방문 조건이 있는지 작업 전에 확인해 두시면 이런 상황에서 정리가 쉽습니다.

난방을 켤 때만 젖는다면 상수도가 아니라 난방 배관 쪽입니다.

어느 배수구가 문제인지, 한 곳인지 여러 곳인지 알려주시면 범위가 좁혀집니다.

물티슈는 물에 풀리지 않습니다. 변기로 내려간 물티슈가 굴곡에 걸려 다른 오물을 붙잡는 경우가 많습니다.

제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 자세한 조건은 업체에 확인해 주세요.

현장 상황을 듣고 방문 전에 응급 조치를 먼저 안내드리는 경우가 있습니다.

얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
내시경으로 꼭 봐야 하나요?: 반드시 필요한 것은 아닙니다. 원인이 분명하면 바로 작업합니다. 위치가 불분명하거나 반복해서 막히는 경우에 확인 도구로 씁니다.
광산 지역 전체가 출동 가능한가요?: 광산 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.

증상을 혼자 판단하기 어려우시면 상담 단계에서 상황을 설명해 보시는 것부터 시작하셔도 됩니다.