작업 시간은 얼마나 걸리나요?

원인과 위치에 따라 다릅니다. 단순한 경우는 짧게 끝나지만, 원인을 찾는 데 시간이 더 걸리는 현장도 있습니다.

세입자인데 제가 불러도 되나요?

접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

금호 동파해빙 · 금호 하수구막힘 · 금호 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

금호동 주변은 신축 빌라가 꾸준히 들어선 구간입니다. 새 건물이라고 언 수도 해빙가 없는 건 아니고, 시공 잔재가 남아 초기에 막히는 사례도 있습니다.

계량기함이 얼면 물이 아예 끊기거나 가늘게만 나옵니다. 금호에서 겨울철 문의가 몰리는 지점입니다.

금호동에서 급한 상황이라면 상담 폼에 그 점을 적어주세요. 업체가 순서를 조정할 수 있습니다.

배수구 거름망을 빼고 쓰면 걸러졌을 것이 그대로 관으로 들어갑니다. 생각보다 큰 차이를 만듭니다.

금호동처럼 건물 연식이 섞인 동네는 같은 증상도 건물마다 접근이 달라집니다.

어느 배수구가 문제인지, 한 곳인지 여러 곳인지 알려주시면 범위가 좁혀집니다.

누수 의심으로 접수하실 때는 언제부터 어느 자리가 젖었는지 함께 적어주세요.

명절 연휴에도 접수 자체는 열려 있습니다. 다만 대기가 평소보다 길어질 수 있습니다.

배수구 거름망을 빼지 않고 쓰는 것만으로도 관에 들어가는 양이 크게 줍니다.

여러 번 뚫었는데 금방 되돌아온다면 뚫린 지점 너머에 원인이 남아 있는 경우입니다.

작업 시간은 얼마나 걸리나요?: 원인과 위치에 따라 다릅니다. 단순한 경우는 짧게 끝나지만, 원인을 찾는 데 시간이 더 걸리는 현장도 있습니다.
세입자인데 제가 불러도 되나요?: 접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.
상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

북구 일대는 권역 안이라 별도 출장 제한 없이 접수가 가능합니다.