해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?

제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.

장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?

접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

보수동3가 쪽은 세대 분리형 주택이 늘면서 한 건물의 배수 지점이 많아졌습니다. 지점이 늘어난 만큼 누수 탐지 원인을 찾는 데 점검 범위가 넓어집니다.

아래층에서 먼저 알아차리는 경우가 많습니다. 보수동3가에서 이웃에게 연락을 받고 상담을 주시는 분이 적지 않습니다.

이 사이트는 배관 시공 자격이나 장비를 갖춘 곳이 아닙니다. 그 부분은 제휴 업체가 맡습니다.

아래층에서 먼저 이상을 느끼는 경우가 있습니다. 위층 사용 때 아래층 배수구가 넘친다면 공용 수직관 쪽입니다.

사진이나 짧은 영상이 있으면 상태를 가늠하는 데 큰 도움이 됩니다.

배수 기울기가 문제라면 뚫어도 반복됩니다. 이럴 때는 구조 쪽 설명을 먼저 드립니다.

보수동3가 접수도 같은 순서를 따릅니다. 지역에 따라 달라지는 것은 출동 업체뿐입니다.

리모델링한 집은 겉은 새것이어도 관은 예전 그대로인 경우가 많습니다.

재방문 조건이 있는지 미리 여쭤보시길 권합니다. 같은 자리가 다시 막혔을 때 기준이 됩니다.

약품은 임시방편입니다. 반복해서 쓰시면 관 안쪽이 상할 수 있어 권하지 않습니다.

해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?: 제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.
장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?: 접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.
얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

설명만으로 부족하시면 사진을 함께 준비해 두셨다가 통화에서 전달하시면 좋습니다.