내시경으로 꼭 봐야 하나요?

반드시 필요한 것은 아닙니다. 원인이 분명하면 바로 작업합니다. 위치가 불분명하거나 반복해서 막히는 경우에 확인 도구로 씁니다.

누수인지 막힘인지 모르겠습니다.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

마곡 동파해빙 · 마곡 하수구막힘 · 마곡 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

서울 강서구 마곡동은 주거동과 근린상가가 한 블록 안에 섞여 있는 생활권입니다. 마곡 일대에서 언 수도 해빙 문의가 들어오면 같은 관을 나눠 쓰는 세대가 있는지부터 확인하게 됩니다.

언 관을 녹이는 작업은 어디가 얼었는지 찾는 것이 먼저입니다. 마곡동 현장에서도 위치 확인에 시간을 씁니다.

마곡동에서 급한 상황이라면 상담 폼에 그 점을 적어주세요. 업체가 순서를 조정할 수 있습니다.

아래층에서 먼저 알려주는 경우가 많습니다. 이웃 연락을 받으셨다면 빠르게 확인해 보세요.

같은 자리가 다시 막히면 원인이 더 안쪽에 남아 있을 수 있습니다. 바로 알려주세요.

마곡동 주소로 접수하시면 그 지역을 맡는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지는 않습니다.

여러 세대가 배수를 합치는 구조에서는 한 세대의 습관이 전체에 영향을 줍니다.

연휴가 길면 사용하지 않는 사이 관 안이 마르면서 굳는 경우가 있습니다.

동의가 되면 작업을 시작합니다. 주변을 덮고 준비한 뒤 들어갑니다.

누수 탐지는 위치를 찾는 작업과 이후 보수가 나뉩니다. 각각 따로 설명을 들으시는 편이 명확합니다.

내시경으로 꼭 봐야 하나요?: 반드시 필요한 것은 아닙니다. 원인이 분명하면 바로 작업합니다. 위치가 불분명하거나 반복해서 막히는 경우에 확인 도구로 씁니다.
누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.
겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

설명만으로 부족하시면 사진을 함께 준비해 두셨다가 통화에서 전달하시면 좋습니다.