누수인지 막힘인지 모르겠습니다.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

종로 지역 전체가 출동 가능한가요?

종로 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

사직 동파해빙 · 사직 하수구막힘 · 사직 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

서울 종로구 사직동은 대로변과 주택가 사이에 끼어 있는 위치입니다. 사직에서 동파해빙 문의를 주실 때 출입구가 대로 쪽인지 골목 쪽인지 알려주시면 도착이 빨라집니다.

뜨거운 물을 직접 부으면 관이 갈라질 수 있습니다. 종로구 사직동 상담에서 먼저 말리는 방법입니다.

저희는 상담 정보를 직접 보관하지 않고 제휴사 접수 폼으로 바로 넘깁니다. 사직 문의도 같은 경로를 씁니다.

점검구나 정화조 뚜껑 위치를 아시면 미리 알려주시면 좋습니다.

현장에 도착하면 먼저 점검을 합니다. 원인을 확인하고 나서 작업 범위를 정합니다.

오래된 주철관은 안쪽이 녹으로 거칠어져 이물이 걸리기 좋은 상태가 됩니다. 건축 연도를 여쭙는 이유입니다.

한 달쯤 뒤 물 빠짐이 여전한지 한 번 더 보시면 상태를 확인할 수 있습니다.

사직동 주소로 접수하시면 그 지역을 맡는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지는 않습니다.

먼저 어디가 막혔는지 확인합니다. 위치를 모른 채 장비를 넣으면 관을 상하게 할 수 있어 점검이 앞섭니다.

겨울에 갑자기 물이 안 나온다면 막힘이 아니라 동결일 가능성이 높습니다. 접수 시 기온을 함께 알려주세요.

누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.
종로 지역 전체가 출동 가능한가요?: 종로 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

종로구 사직동 주소로 접수하시면 출동 가능한 업체로 바로 연결됩니다.