상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

견적을 미리 받아볼 수 있나요?

통화에서 대략적인 범위를 들으실 수 있습니다. 다만 확정 금액은 현장을 본 뒤에 나옵니다.

현장 상태에 따라 달라져 이 페이지에서 금액을 정해 드리기는 어렵습니다. 막힌 지점의 깊이와 이물의 성격, 필요한 장비에 따라 범위가 정해집니다. 점검 뒤 업체에서 안내받으시면 됩니다.

용지 누수탐지 · 용지 하수구막힘 · 용지 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

용지 쪽은 겨울 최저기온이 낮게 내려가는 날이 있습니다. 노출된 수도관은 누수 탐지와 별개로 동파 점검이 필요합니다.

수도 계량기가 아무도 물을 안 쓸 때 돌아간다면 어딘가 새고 있다는 신호입니다. 용지 상담에서 먼저 확인하시길 권합니다.

상담 폼에는 이름과 연락처, 주소, 증상을 적게 되어 있습니다. 용지 문의도 같은 항목으로 접수됩니다.

장비 진입이 어려운 구조에서는 접근 경로를 먼저 확보합니다. 점검구 위치를 여쭙는 이유입니다.

접수 뒤에는 업체에서 전화를 드려 상황을 더 자세히 확인합니다.

여러 번 뚫었는데 금방 되돌아온다면 뚫린 지점 너머에 원인이 남아 있는 경우입니다.

물이 이미 넘치고 있는 상황이면 그 점을 꼭 적어주세요.

상담 전화는 업체에서 걸어옵니다. 모르는 번호가 올 수 있으니 참고해 주세요.

물티슈는 쓰레기통에 버려주세요. 물에 풀린다고 표기된 제품도 관 안에서는 잘 풀리지 않습니다.

빌라나 다세대는 세대수에 비해 관이 가늘게 들어간 경우가 있어 부하가 금방 걸립니다.

상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.
견적을 미리 받아볼 수 있나요?: 통화에서 대략적인 범위를 들으실 수 있습니다. 다만 확정 금액은 현장을 본 뒤에 나옵니다.
비용은 얼마나 드나요?: 현장 상태에 따라 달라져 이 페이지에서 금액을 정해 드리기는 어렵습니다. 막힌 지점의 깊이와 이물의 성격, 필요한 장비에 따라 범위가 정해집니다. 점검 뒤 업체에서 안내받으시면 됩니다.

설명만으로 부족하시면 사진을 함께 준비해 두셨다가 통화에서 전달하시면 좋습니다.