상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

신축인데 왜 막히나요?

시공 과정에서 남은 자재 부스러기나 시멘트 조각이 관에 남아 있는 경우가 있습니다. 새 건물이라고 안심할 일은 아닙니다.

제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.

대치 변기막힘 · 대치 하수구막힘 · 대치 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

대치 쪽은 겨울 최저기온이 낮게 내려가는 날이 있습니다. 노출된 수도관은 변기 막힘와 별개로 동파 점검이 필요합니다.

휴지 뭉침은 비교적 쉽게 풀리지만 이물질이 들어간 경우는 다릅니다. 대치 상담에서 무엇이 빠졌는지 여쭤보는 이유입니다.

작업 범위와 금액은 업체와 이용자분이 합의해서 정하는 부분입니다. 저희가 대신 확정해 드리지는 않습니다.

공용 수직관에 상부 세대의 이물이 쌓여 있으면 아래층에서 먼저 증상이 나타납니다.

난방을 켤 때만 젖는다면 상수도가 아니라 난방 배관 쪽입니다.

폭우 예보가 있으면 외부 배수구부터 한 번 확인해 두시면 피해를 줄일 수 있습니다.

어느 배수구가 문제인지, 한 곳인지 여러 곳인지 알려주시면 범위가 좁혀집니다.

싱크대 아래 수납장 안쪽이 젖어 있으면 배수관 이음부가 풀렸거나 갈라진 것입니다.

오래 집을 비우실 때는 배수구에 물을 한 번 부어 봉수를 채워두면 냄새를 막을 수 있습니다.

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 문의량에 따라 지연될 수 있습니다.

상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.
신축인데 왜 막히나요?: 시공 과정에서 남은 자재 부스러기나 시멘트 조각이 관에 남아 있는 경우가 있습니다. 새 건물이라고 안심할 일은 아닙니다.
해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?: 제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.

상담 신청은 무료이고, 이후 진행은 업체와 직접 조율하시게 됩니다.