얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

보험 처리가 되나요?

가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

매천 하수구막힘 · 매천 하수구막힘 · 매천 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

매천 쪽은 노후 상수관 교체가 구간별로 진행된 이력이 있습니다. 교체 구간과 미교체 구간이 붙어 있으면 하수구 막힘 양상이 건물마다 갈립니다.

하수구 작업은 뚫는 것으로 끝나지 않고 왜 막혔는지까지 봐야 재발이 줄어듭니다. 매천동 현장에서도 원인 확인을 같이 진행합니다.

제휴 업체로부터 소개 수수료를 받는 구조입니다. 그래서 이용자분께 별도로 받는 비용은 없습니다.

한 곳이 아니라 여러 배수구가 동시에 느려졌다면 개별 트랩이 아니라 합류하는 관이 문제일 가능성이 큽니다.

세제는 권장량만큼만 쓰시는 편이 낫습니다. 남은 세제는 씻겨 나가지 않고 쌓입니다.

현장에 도착하면 먼저 점검을 합니다. 원인을 확인하고 나서 작업 범위를 정합니다.

해빙 작업 뒤에는 새는 곳이 없는지 며칠 지켜보시길 권합니다.

작업 전에 주변을 덮고 시작합니다. 관 안 오물이 튀면 마감재가 상하기 때문입니다.

작업 도중 범위가 커지면 진행 전에 다시 설명드리는 것이 원칙입니다.

공장이나 창고는 배출물의 성격이 가정과 달라 접근 방법 자체가 달라집니다.

얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
보험 처리가 되나요?: 가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.
작업 후에 냄새가 남습니다.: 트랩의 봉수가 마른 경우가 있습니다. 배수구에 물을 한 번 부어보시고 그래도 남으면 알려주세요.

매천동 상담은 야간과 주말에도 접수됩니다. 연락 가능한 시간대를 적어주세요.